Дата публикации: 9 августа 2026 года.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных обществом с ограниченной ответственностью «ФилТрест» (далее — Оператор) при использовании сайта https://filtrest.ru/, направлении заявок, обращений и ведении деловой переписки.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Оператор:
- ООО «ФилТрест»;
- адрес для обращений: г. Москва, Песчаный пер., д. 18, к. 1;
- электронная почта: info@filtrest.ru;
- телефоны: +7 (495) 518-30-90, 8 (800) 550-63-50.
1.3. Политика применяется к персональным данным посетителей сайта, лиц, направляющих заявки и обращения, клиентов, потенциальных клиентов, представителей контрагентов и иных лиц, взаимодействующих с Оператором.
1.4. Оператор не обрабатывает через формы сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные и просит не указывать их в сообщениях и прикрепляемых файлах.
2. Принципы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные законно и добросовестно, только для заранее определённых и законных целей, не допускает избыточности данных, обеспечивает их точность, ограничивает срок хранения достижением целей обработки и принимает меры для их защиты. Данные, собранные для несовместимых целей, не объединяются.
3. Цели, состав данных и сроки обработки
3.1. Обработка заявок, обращений и запросов
Цель: идентификация заявителя, обратная связь, уточнение потребности, подбор оборудования или реагентов, подготовка коммерческого предложения, консультация и сопровождение заявки.
Данные: имя и фамилия контактного лица, наименование организации, должность (если указана), телефон, адрес электронной почты, регион или населённый пункт, ИНН, сведения о требуемом оборудовании или реагентах, содержание сообщения, сведения из добровольно прикреплённых файлов, дата и время обращения, адрес страницы, IP-адрес и сведения о браузере.
Категории субъектов: посетители сайта, потенциальные клиенты, клиенты и представители организаций.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; действия по инициативе субъекта до заключения договора.
Срок: до достижения цели обработки, отзыва согласия или истечения трёх лет после последнего взаимодействия, если более длительное хранение не требуется по закону или для исполнения договора.
3.2. Заключение и исполнение договоров
Цель: подготовка, заключение и исполнение договоров, организация поставки, расчётов, гарантийного и сервисного сопровождения, ведение бухгалтерского и налогового учёта, защита прав и законных интересов Оператора.
Данные: фамилия, имя, отчество, должность и контактные данные представителей контрагентов; реквизиты доверенности и иные сведения, необходимые для заключения и исполнения договора; сведения, содержащиеся в деловой переписке и первичных документах.
Правовое основание: заключение и исполнение договора, выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.
Срок: в течение срока действия договора и далее в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском, налоговом и архивном учёте, либо до истечения применимого срока исковой давности.
3.3. Работа и безопасность сайта
Цель: обеспечение работоспособности и безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок и защита информационных систем.
Данные: IP-адрес, дата и время обращения, тип и версия браузера и операционной системы, адрес запрошенной страницы, адрес источника перехода, технические идентификаторы и записи журналов событий.
Правовое основание: согласие пользователя в предусмотренных законом случаях; осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.
Срок: не дольше 12 месяцев, если больший срок не требуется для расследования инцидента или исполнения обязанности, установленной законом.
3.4. Аналитика посещаемости
На сайте используется сервис «Яндекс Метрика», включая Вебвизор, счётчик № 111105420, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Код счётчика и Вебвизор загружается только после того, как посетитель нажмёт «Разрешить» в баннере настроек cookie. До получения согласия код и резервный пиксель Яндекс Метрики не загружаются. После согласия сервис может обрабатывать технические сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, файлы cookie, источник перехода, просмотренные страницы и действия пользователя на сайте. На странице контактов также могут загружаться компоненты «Яндекс Карт».
Обработка осуществляется для оценки посещаемости, улучшения структуры и содержания сайта и контроля его работоспособности. Срок хранения аналитических идентификаторов определяется настройками сервиса и не должен превышать 24 месяцев. Условия обработки данных Яндексом приведены в Политике конфиденциальности Яндекса.
4. Действия с персональными данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без их использования, в том числе путём получения данных через формы сайта, по электронной почте и в ходе деловой переписки.
Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет к ним доступ неопределённому кругу лиц без отдельного согласия субъекта или иного законного основания. Решения, порождающие юридические последствия для субъекта, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки.
5. Передача и поручение обработки
Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и подрядчикам, которым он необходим для выполнения обязанностей. Оператор вправе поручить обработку данных поставщикам хостинга, электронной почты, технической поддержки, аналитики, доставки и иным исполнителям на основании договора, устанавливающего цели обработки, конфиденциальность и требования к защите данных.
Персональные данные могут быть переданы государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также контрагентам, когда это необходимо для исполнения договора с субъектом персональных данных.
Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных, полученных через формы сайта. До начала такой передачи Оператор выполнит требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
6. Хранение, локализация и уничтожение данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
После достижения цели обработки, истечения срока хранения или отзыва согласия данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законом, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки. Бумажные документы уничтожаются способом, исключающим восстановление, электронные данные удаляются из информационных систем и доступных резервных копий в рамках установленного цикла обновления.
7. Защита персональных данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничение и разграничение доступа, учёт действий пользователей информационных систем, использование защищённых соединений, антивирусных средств и резервного копирования, контроль уязвимостей, обучение работников, заключение соглашений о конфиденциальности и реагирование на инциденты.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде и осуществлять иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
Для реализации прав следует направить обращение на info@filtrest.ru либо по адресу: г. Москва, Песчаный пер., д. 18, к. 1. В обращении необходимо указать фамилию, имя, контакт для ответа, описание требования и сведения, позволяющие подтвердить взаимодействие с Оператором. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
9. Согласие и его отзыв
Согласие на обработку данных, вводимых в формы сайта, предоставляется отдельно от иных документов путём установки обязательной отметки рядом со ссылкой на страницу «Согласие на обработку персональных данных» и последующей отправки формы.
Согласие можно отозвать письмом на info@filtrest.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или письменным обращением по адресу Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в установленный законом срок, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.
10. Файлы cookie
Сайт использует необходимые cookie для работы интерфейса и безопасности. Техническая cookie filtrest_metrika_consent хранит выбранное посетителем значение «разрешить» или «отклонить» в течение 180 дней.
Аналитические cookie Яндекс Метрики устанавливаются только после согласия посетителя. При выборе «Отклонить» Метрика не запускается, а доступные сайту cookie с префиксом _ym удаляются. Повторно открыть баннер и изменить решение можно по ссылке «Настройки cookie» рядом со ссылкой на Политику в подвале сайта.
Пользователь также может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
11. Заключительные положения
Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Оператор вправе обновлять документ при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных или используемых сервисов. Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://filtrest.ru/privacy-policy/.